„Ukažte mi obsah tašky.“ Kdy vás smí ostraha obchodu zastavit

Scéna se opakuje ve stovkách českých supermarketů. U východu vás zastaví člověk v černém a vyzve vás, ať otevřete tašku. Většina lidí bez řečí uposlechne, ze strachu z ostudy nebo z pocitu, že musí. Pracovník ostrahy má přitom mnohem méně pravomocí, než se zdá. Kde leží hranice jeho oprávnění a co po vás vyžadovat nesmí?

Tašku ani účtenku ukazovat nemusíte

Když vás hlídač u pokladny požádá, ať mu ukážete obsah tašky nebo předložíte účtenku, jde vždycky jen o žádost. Nezáleží na tom, jestli ji pronese zdvořile, nebo jako rozkaz. Vyhovět nemusíte a vaše odmítnutí není žádným důkazem, že jste něco ukradli.

Namátkovou kontrolu u dveří tedy klidně odmítněte, pokud se vám do spolupráce nechce. Sáhnout vám do tašky, kabelky nebo kapes bez vašeho souhlasu může jedině policista, a to jen když k tomu má zákonný důvod. Pokud si ji strážný vynucuje, přestože jste nic neprovedli, můžete policii přivolat naopak vy.

Přečtěte si také: Nový vychytralý trik podvodníků: kartu nemusíte pustit z ruky a přesto s ní zaplatí. Přijít můžete i o 100 000 Kč

Proč ostraha nemá pravomoci policisty

Důvod je prostý. Zaměstnanec bezpečnostní agentury nevystupuje jako představitel státní moci a vůči nakupujícím nemá žádná zvláštní oprávnění navíc. „Jde v zásadě o běžného občana vykonávajícího smluvní ochranu majetku,“ vysvětluje advokát a předseda Sdružení obrany spotřebitelů Ondřej Zelenka.

Z toho vyplývá všechno ostatní. Hlídač vás nesmí:

• legitimovat,
• nutit k předložení občanky,
• sám prohledávat.

Tyto pravomoci má jen policie. Situaci navíc komplikuje, že práva a povinnosti soukromých strážných zatím žádný samostatný zákon jasně nevymezuje. Povolání proto může vykonávat prakticky kdokoli i bez zvláštního vzdělání.

Zadržet vás smí jen v jednom případě

Jedna výjimka tu ale je. Když vás hlídač přistihne přímo při krádeži nebo bezprostředně po ní, smí vás zadržet do příjezdu policie. Vychází přitom z institutu takzvaného občanského zadržení, které trestní řád umožňuje každému člověku, nejen strážným. Takového člověka pak drží jen do chvíle, než si ho převezme přivolaná hlídka.

Přečtěte si také: Lidl zavedl nový způsob placení. Nepoužívá kartu ani hotovost, ale většina lidi to zatím nechápe

I tady ovšem platí přísné mantinely. Zadržet vás nelze na základě pouhého podezření ani jen proto, že u dveří zapípal bezpečnostní rám. Podezření navíc musí stát na něčem konkrétním. Může jít o výpověď svědka, o záznam z prodejní kamery nebo o to, že strážný krádež zahlédl na vlastní oči. A ani v tu chvíli vám hlídač nesmí prohledávat tašku proti vaší vůli, i to přísluší až policii. Stejná pravidla se vztahují na dítě, jen s tím, že u nezletilého má být postup obzvlášť citlivý a bez zastrašování.

Přestupek, nebo trestný čin? Rozhoduje hodnota zboží

Jestli ukradené zboží skončí u přestupkové komise, nebo u soudu, rozhoduje hlavně jeho hodnota. Klíčovou hranicí je 10 000 korun. Krádež pod ni se řeší jako přestupek proti majetku, od této částky výš už jde o trestný čin krádeže podle paragrafu 205 trestního zákoníku. Do roku 2020 přitom k trestnímu stíhání stačilo jen 5 000 korun.

Samotná cena zboží ale není všechno. Od roku 2026 se mezi znaky trestného činu dostala i recidiva. Kdo byl za obdobnou krádež potrestán nebo odsouzen během uplynulých tří let, může spáchat trestný čin i s lupem pod deset tisíc. Kolik za co hrozí, shrnuje tabulka:

Přečtěte si také: Drobnost za 50 korun v autě vás může stát řidičák. Řidiči o tom většinou nevědí

Jak se bránit, když to hlídač přehání

Základ je nenechat se vystrašit. Jasně strážnému řekněte, že do tašky mu nahlédne nanejvýš přivolaná policie, a nechte si zavolat vedoucího směny. Klidně se také zeptejte, co ho k podezření vede, a napjatější situaci si můžete nahrát na telefon.

Pokud jste nic neprovedli a hlídač situaci vyhrocuje, nemá smysl se dohadovat. Počkat na policii je téměř vždy lepší než konflikt. Když vás strážný zamkne v místnosti, začne vyhrožovat nebo dokonce použije sílu, sám tím překračuje zákon. Takové jednání může být posouzeno jako přestupek, v krajním případě jako trestný čin omezování osobní svobody. V takovém případě máte právo žádat vysvětlení i omluvu a v závažnějších situacích se soudně domáhat náhrady újmy. Pokud vás tento obsah zaujal, přečtěte si také Nový vychytralý trik podvodníků: kartu nemusíte pustit z ruky a přesto s ní zaplatí. Přijít můžete i o 100 000 Kč.

Přečtěte si také: Spotřeba 5 litrů a nájezd 300 tisíc km. Bazarová jistota do 100 000 Kč

Zdroje: https://dostupnyadvokat.cz/blog/kradez, https://www.finance.cz/clanky/543146-krader-prestupek-nebo-trestny-cin/, https://www.vitalia.cz/clanky/ochranka-v-obchodech-nema-pravo-nahlizet-vam-do-tasek/, https://www.denik.cz/regiony/prohledat-veci-ochranka-nemuze-zadrzet-ano20100304.html, https://www.mesec.cz/clanky/co-si-muze-dovolit-ostraha-obchodu-do-tasky-vam-bez-souhlasu-nahlizet-nesmi/